Preferência de Cookies

Versão 001 – 09/2025

Objetivo

A Política de Cookies visa informar aos usuários do site da Seguro de Vida sobre o que são cookies, quais cookies são utilizados, suas funções e a forma de configurá-los, com o objetivo de fornecer transparência aos usuários, de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei Federal nº 13.709/2018) e do Guia Orientativo de Cookies e Proteção de Dados Pessoais, da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Nesse sentido, a presente Política apresenta-se como um documento complementar à Política de Privacidade da Seguro de Vida, disponível neste link¹.

1. O que são cookies?

Os cookies são arquivos de texto ou pequenos pedaços de informações que são armazenados no histórico de navegação dos usuários. Eles são instalados nos dispositivos quando um navegador de internet é utilizado. Um exemplo disso são os cookies que ficam armazenados em seu computador, tablet ou celular ao acessar um site.

Destaca-se que os cookies não armazenam dados pessoais sensíveis ou informações bancárias, mas, sim, dados sobre os dispositivos e seu modo de uso. Além disso, é importante ressaltar que alguns dos dados salvos por meio dos cookies são apagados automaticamente ao final da sessão do usuário.

2. Categoria de cookies

A utilização de cookies permite atender a diversas finalidades no ambiente virtual, sendo que alguns deles são essenciais para a navegação no site e o uso de seus recursos. Para a utilização desse mecanismo, destaca-se que a Seguro de Vida segue os princípios da finalidade, necessidade e adequação, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Nesse contexto, a seguir são apresentadas as categorias de cookies.

2.1 Cookies de acordo com a finalidade

2.1.1. Cookies analíticos ou de desempenho:

Permitem a coleta de dados e informações sobre como os usuários utilizam o site, quais páginas são mais visitadas, além de eventuais erros ou informações sobre o desempenho do site.

2.1.2. Cookies de funcionalidade:

São utilizados para fornecer serviços básicos solicitados pelo usuário e permitem que o site ou aplicação lembre as suas preferências, como região ou idioma. Esses cookies podem ser próprios, de terceiros, persistentes ou de sessão.

2.1.3. Cookies de publicidade:

São utilizados para coletar informações sobre os usuários para a personalização de anúncios. Eles coletam informações sobre os hábitos de navegação, permitindo a criação de perfis e exibição de anúncios direcionados de acordo com os interesses do usuário.

2.2. Cookies e o período de retenção das informações

2.2.1. Cookies de sessão ou temporários:

São aqueles projetados com o fim de coletar as informações enquanto o usuário acessa o site ou aplicação. Essa categoria de cookie normalmente é descartada após o usuário finalizar o navegador utilizado para o acesso.

2.2.2. Cookies persistentes:

São aqueles que coletam dados que ficam armazenados e podem ser acessados e processados por um período definido pelo controlador de dados, que pode variar entre minutos e até mesmo anos.

2.3. Cookies de acordo com a necessidade

2.3.1. Cookies necessários:

Esses cookies são utilizados para garantir o funcionamento adequado do site ou aplicação, assegurando que suas funções básicas sejam realizadas corretamente. Por isso, a coleta dessas informações é fundamental para garantir o funcionamento do site ou a prestação adequada do serviço. As atividades consideradas como essenciais incluem aquelas relacionadas à funcionalidade específica do serviço e sem elas o usuário não seria capaz de realizar as principais atividades do site ou aplicação. Essa categoria se restringe ao essencial para prestar o serviço solicitado pelo usuário, não contemplando finalidades não essenciais, que atendam a outros interesses do controlador.

2.3.2. Cookies não necessários:

Esses cookies não são considerados essenciais para o funcionamento do site ou aplicação e sua desativação não afeta a utilização dos serviços pelo usuário. Esses cookies estão relacionados com funcionalidades não essenciais do serviço, aplicação ou site. Exemplos de cookies não necessários incluem, entre outros, os utilizados para rastrear comportamentos, medir o desempenho do site ou serviço e exibir anúncios ou outros conteúdos incorporados.

2.4. Por que a Seguro de Vida utiliza cookies?

Para a Seguro de Vida, os cookies são fundamentais para promover uma melhoria contínua na experiência do usuário. Com os cookies, a Seguro de Vida também busca melhorar a funcionalidade e segurança do site, gerenciando o tráfego, além de otimizar o seu desempenho.

Além disso, os cookies ajudam a lembrar as preferências de cada usuário, desempenhando um papel crucial nessa gestão, garantindo que as escolhas de cada visitante sobre a utilização de cookies sejam respeitadas, conforme as regulamentações de proteção de dados. Ainda, os cookies auxiliam a Seguro de Vida na coleta de dados para gerar relatórios sobre o uso do site, permitindo melhorias contínuas na experiência do usuário.

2.5. Cookies utilizados pela Seguro de Vida

Para facilitar seu entendimento, abaixo está disposta a relação de cookies que são utilizados pela Seguro de Vida²:

3. Como é possível controlar os cookies?

O usuário tem o direito de decidir se aceita ou não a utilização dos cookies, bem como pode optar por configurar suas preferências pelo uso de cookies pela interface de gerenciamento de cookie do navegador ou por meio da opção "Gerenciar preferências" prevista no banner indicado no site.

O gerenciamento de cookies possibilita ao usuário selecionar quais cookies permite e quais rejeita, ao acessar o site. Contudo, cookies necessários não podem ser rejeitados, pois são estritamente necessários/obrigatórios para o funcionamento do sítio eletrônico.

Caso o usuário opte pela opção “Aceitar tudo”, concordará com a utilização integral de cookies. Dessa forma, reconhecerá e aceitará o armazenamento desses arquivos em seu computador ou dispositivo móvel e, com isso, estará ciente e autorizará a coleta de seus dados de navegação nas páginas do site.

O usuário pode, ainda, escolher rejeitar parte dos cookies, por meio da opção “Rejeitar Cookies não necessários”. Nesse caso, continuará utilizando algumas funcionalidades, entretanto, outras serão restritas.

Por fim, se o usuário desejar revogar seu consentimento posteriormente, é possível desabilitar/remover os cookies que não possua mais interesse, por meio da configuração de cookies do seu navegador.

4. Alterações nesta Política

Ressalta-se o compromisso da Seguro de Vida com a privacidade e proteção dos dados pessoais tratados. Nesse sentido, a fim de garantir as melhores práticas, esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento.

Com isso, orienta-se que os usuários revisitem a Política de Cookies, bem como a Política de Privacidade, para garantir que estejam atualizados quanto às medidas de proteção da privacidade e dados pessoais da Seguro de Vida.

5. Canal de Comunicação

A Seguro de Vida, por se enquadrar como agente de pequeno porte, não é obrigada a indicar o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) exigido no art. 41 da LGPD. Contudo, conforme previsão do art. 11 da Resolução CD/ANPD nº 02/2022, o agente deve disponibilizar um canal de comunicação com o titular de dados para atender os requisitos da LGPD. Desta forma, os titulares podem entrar em contato através do e-mail: privacidade@segurodevida.com.br.privacidade@segurodevida.com.br